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Transport des Umzugsgutes
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Ein- und Auspackservice
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De- und Remontage Ihrer Möbel
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Dübelarbeiten
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Lampenmontage
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Entsorgung von Sperrmüll
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Küchenplanung und -montage
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Kurz- und langfristige Lagerung
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Endreinigung der alten Wohnung
Ihre Kontaktaufnahme
Rufen Sie uns an, schreiben uns eine E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Am besten 6-8 Wochen vor Ihrem Umzug. Wir nehmen alle Informationen und Ihre Wünsche auf. In der Regel vereinbaren wir einen kostenlosen und unverbindlichen Besichtigungstermin vor Ort. Für kleinere Umzüge erstellen wir auch ohne Vor-Ort-Termin ein Angebot.
Vor-Ort-Termin
Zum vereinbarten Termin nimmt einer unserer erfahrenern Umzugsberater Ihren Hausrat schriftlich auf. Danach stimmen wir den Leistungsumfang ab und planen den zeitlichen Ablauf. Wir schnüren also Ihr persönliches Umzugspaket.
Unser Angebot
Kurz darauf erhalten Sie Ihr persönliches Umzugsangebot. Sie prüfen unser Angebot auf Vollständigkeit. Bei Rückfragen steht Ihnen Ihr Umzugsberater zur Verfügung.
Auftragserteilung, Terminfindung
Nach Ihrer Auftragsbestätigung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, wir reservieren den Umzugstermin. Wir klären Details und je nach Leistungsumfang stimmen wir z.B. die Anlieferung von Umzugskartons, Montagearbeiten oder die Reinigung Ihrer Wohnung(en) ab.
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5. SchrittTag des Umzugs
Pünktlich zum Termin klingelt das Dollenbacher-Umzugsteam. Unsere Mitarbeiter stellen sich kurz vor und beginnen zügig mit der Arbeit. Während des Umzugs ist der Teamleiter Ihr persönlicher Ansprechpartner und koordiniert und überwacht den Umzug.
Große Möbelstücke (z.B. die Couch) werden sorgfältig in Decken und Folie gepackt und zuerst verladen. Danach werden Schränke und Betten demontiert. Möbelteile werden mit Spezialklebeband beschriftet, das erleichtert den Wiederaufbau. Kleinteile werden in separaten Kartons und Tüten verstaut, damit nichts verloren geht.
Im LKW wird alles passgenau verstaut. Ein letzter Rundgang durch die alte Wohnung stellt sicher, dass auch wirklich alles demontiert und verladen wurde.
Der nächste Rundgang folgt gleich im Anschluss. Danach weiß das Dollenbacher-Team, wie alles abgestellt werden soll.
Während des Umzugs beginnen die Monteure parallel mit dem Wiederaufbau. Die geschichte Beschriftung und Sortierung aller Kleinteile sorgen dafür, dass es schnell geht.
In Ruhe werden die letzten Feinarbeiten ausgeführt. Unser Team ist geduldig, hilfsbereit und freundlich. Ein letzter Rundgang zur finalen Kontrolle. Alle Arbeiten werden dokumentiert.
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1. Besichtigung vor Ort
Durch einen erfahrenen Umzugsberater.
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2. Telefonische Abstimmung
Wir planen Ihren Umzug am Telefon.
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3. Digitale Besichtigung
Sie senden uns eine Übersicht Ihrer Umzugsgüter, Fotos und Videos.
Familienumzüge
Junge Familien gehören zu unseren häufigsten Kunden. Daher wissen wir: Umzug mit Kindern bedeutet oft doppelte Belastung. Wir sorgen dafür, dass Ihr Umzug so stressfrei wie möglich abläuft und Sie sich vom ersten Tag an in Ihrem neuen zu Hause wohlfühlen.
Seniorenumzüge
Wir kennen die emotionale Belastung, die ein Umzug im Alter bedeuten kann. Viele unserer älteren Kunden verlassen ihr jahrzehntelang liebgewonnenen Zuhause. Hinzu kommt der organisatorische Stress. Der umfangreiche Hausstand muss oft verkleinert werden, manchmal ist eine komplette Haushaltsauflösung erforderlich. Wir nehmen Ihnen so wie möglich von diesen Belastungen ab.