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Qualitätsmanagement-Prüfung nach DIN EN ISO 9001:2008

(Symbolbild)

Vergangene Woche wurde im Rahmen des DMS internen Audits eine Qualitätsmanagement-Prüfung nach DIN EN ISO 9001:2008 von einem unabhängigen Auditor durchgeführt. Neben allgemeinen Fragen zu den Unternehmenszielen und dem Dienstleistungsportfolio wurde vor allem in folgenden Bereichen geprüft:

  • Q-Ziele
  • Kennzahlen
  • Technische Kennzahlen
  • Kaufmännische Kennzahlen
  • Dokumentenlenkung
  • Ressourcen/Arbeitssicherheit
  • Infrastruktur/EDV
  • Interne Kommunikation
  • Corporate Identity
  • Kundenmanagement
  • Prozesslenkung
  • Beschaffung
  • Verbesserungsprozesse
  • QM-System
  • Umweltmanagement
Nach einer Begehung und der Überprüfung der allgemeinen Sauberkeit der Innen- und Außenanlagen, wurde die A. Dollenbacher GmbH in den höchsten Tönen gelobt. Vor allem die Umsetzung vorgeschlagener Praktiken und die Einführung einer betriebseigenen QM-Agenda für 2011/2012, durch welche die bereits realisierten Projekte nachvollziehbar bleiben, stießen auf breite Begeisterung. Die sehr gute Vorbereitung des QM-Beauftragten führte schließlich dazu, dass er zum „Qualitätsmanagementbeauftragten des Jahres“ innerhalb der DMS Betriebe ausgezeichnet wurde.

Kategorie: Allgemein

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